Lavage & Entretien

Le premier lavage de votre couette est gratuit du moment qu'il intervient dans les 15 mois suivant l'achat de votre produit.

Si vous le souhaitez, vous pouvez nous confier votre entretien annuel. Le prix d'un entretien quel que soit la taille de votre couette est de 49 € TTC.
Il vous suffit de nous expédier vos articles de literie concernés et nous nous occupons du reste !

Lors de la réception, une expertise sur votre couette ou oreiller est menée par notre équipe. Lors de cette expertise nous vérifions systématiquement la qualité et les coutures du tissu, la bonne qualité du duvet et des plumes ainsi que leur quantité.

C’est une couette dont le garnissage est réalisé en duvet de canard ou d’oie. Le duvet est un ensemble de plumules très légères entourées de filaments, que l’on retrouve plutôt sur le ventre et à la racine des plumes des canards et des oies.

Le duvet est utilisé pour ses qualités chaleureuses, respirantes et légères. Une merveille de la nature dont les qualités uniques n’ont jusqu’à présent jamais pu être égalées avec des produits synthétiques. En effet, les micro filaments dont est composé le duvet permettent de capturer des millions de bulles d’air pour une isolation et une thermorégulation sans équivalent.

C’est grâce à ce duvet que les canards et les oies peuvent survivre à des températures extrêmes et qu’on les retrouve dans tous les écosystèmes de notre planète, depuis les froides plaines arctiques jusqu’aux tropiques.

Un bon duvet doit être gonflant. Il est préférable de choisir un garnissage qui contient au minimum 90% de flocons de duvet d’oie ou de canard afin de bénéficier des meilleures propriétés thermiques et d’un confort optimal.

Rafraîchir une couette permet au duvet de reprendre son gonflant et ainsi de garder ses propriétés isolantes.

Il suffit d’étendre la couette à l’extérieur ou à la fenêtre ouverte de la chambre pendant 20 à 30 minutes, l’air ambiant suffira à regonfler le duvet.

Pour garantir la qualité de votre sommeil dans le temps, il est impératif de bien entretenir sa couette ou son oreiller. C’est pourquoi nous vous proposons un ensemble de conseils professionnels qui permettront d’allonger la durée de vie et la qualité unique de votre literie en duvet : 

1. tous les jours secouer votre couette naturelle en duvet. Cela permettra de maintenir tout le gonflant du duvet ainsi que ses propriétés isolantes.
2. éviter d’exposer votre couette directement au soleil, à la lune.
3. pensez à protéger votre couette avec une housse adaptée à la dimension de la couette, afin de garantir la propreté et l’hygiène de l’enveloppe. Sans incident, un lavage une fois par an est suffisant.
4. vérifier, de temps à autre, que les coutures et le tissu de l’enveloppe ne sont ni abîmés ni déchirés. Au premier symptôme de rupture de l’enveloppe, n’hésitez pas à contacter des professionnels pour la faire réparer afin de garantir la présence et la qualité du duvet.

Pour laver votre couette, plusieurs options s’offrent à vous pour laver votre couette.

• 1ère option : Nous vous proposons un service de lavage de vos couettes. Pour cela, rendez-vous dans votre espace client, rubrique "Mes produits". Sélectionnez le produit que vous souhaitez et cliquer sur "Demander un lavage". Le premier lavage est gratuit lorsqu'il est effectué dans les 15 premiers mois suivant l'achat (voir Conditions Générales de Vente)
• 2ème option : Vous pouvez vous rapprocher d’un pressing local pour demander s’il accepte de procéder au nettoyage de votre couette. Il vous apportera tout le soin d’un professionnel pour respecter le garnissage de votre couette. Pensez cependant à lui indiquer la composition naturelle de celle-ci pour éviter le nettoyage à sec ou à l’inverse un nettoyage en machine avec un programme mal adapté.
• 3ème option : Vous pouvez également nettoyer votre couette vous-même, directement dans votre lave-linge, à partir du moment où le tambour de celui-ci est assez grand (tambour˃ 15 kgs), le programme idéal est alors  à 40°, programme délicat, avec un savon pour textiles délicats.

Le duvet est composé de milliers de filaments (plumules très légères) qui lui donnent ses propriétés thermorégulatrices uniques. Cependant lors du lavage ces plumules peuvent se remplir d’eau et se compacter.

L’eau est alors emprisonnée dans les filaments et s’évacue difficilement. Il faut donc procéder avec soin au séchage de l’article de literie.

Par ailleurs, le duvet étant une matière noble et naturelle, certains produits chimiques risquent d’altérer ses capacités isolantes en dégradant ses fibres fragiles.

Oui si votre tambour de machine à laver est assez grand pour accueillir votre couette et que vous disposez d’un accès à un sèche-linge qui garantira de bonnes conditions de séchage. Nous conseillons également d’utiliser des savons naturels, plus respectueux des qualités uniques et précieuses du duvet d’oie ou de canard.

Pour laver la couette en duvet à la maison, le tambour de votre machine à laver doit être assez grand pour pouvoir accueillir votre couette (tambour de + de 15kgs).

Ajouter un peu de savon liquide mais sans agent de blanchiment ni assouplissant, il faut impérativement utiliser un programme de Lavage Délicat et une eau à 40°C maximum. Ensuite, rincez abondamment votre literie avant de procéder à son séchage.

Nous conseillons un lavage une fois par an pour les couettes, et deux par an pour les oreillers.

Pensez également à aérer et secouer votre couette régulièrement.

Plusieurs cycles de séchage sont nécessaires. Ils doivent être réalisés à basse température et surtout sans assouplissant ; entre chaque cycle, prenez soin de séparer le duvet et pour préserver son gonflant, mettez plusieurs balles de séchage dans le tambour du sèche-linge.